Warning: Use of undefined constant REQUEST_URI - assumed 'REQUEST_URI' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/kafaah/public_html/wp-content/themes/Invention/functions.php on line 73
السكرتيرة المتميزة | كفاءة

السكرتيرة المتميزة

 

 

إن من أهم الأعمال التي يمارسها المساعد الاداري هو وظيفة ( السكرتيرة ) وهي من أهم الوظائف التي تقوم عليها المنشآت والمؤسسات فهو الواجهة الفعلية التي يمثلها في عمله و من المهم أن يكون السكرتير حاصلاً على التعليم الكافي والخبرة التي تكسبه المهارات في مجال عمله و لحاجة المساعد الاداري في ادارات التعليم إلى مزيد من التدريب و التطوير على أيدي مدربات متخصصات في السكرتارية كان من المهم أن يكون ضمن برنامج ( كفاءة ) ، حيث يتم استقطاب المدربات المعتمدات من معهد الادارة العامة في تخصص (السكرتير التنفيذي ) وتقديم برامج ذات مستوى عالي من الكفاءة والخبرة وذلك للمساهمة في تطوير السكرتيرات في جميع المجالات وقيامهن بدورهن المأمول بكل كفاءة وتميز .
من هو ( السكرتير المتميز ) ؟
السكرتارية قبل أن تكون عمل فهي قيم ..
السكرتارية قبل أن تكون مهنة فهي خلق وهمة ..
السكرتارية بحر من الجمال وعالم من أبجديات الأخلاق و فن من فنون الاحترام و ابتسامة لاتمحوها ظروف الزمان.
السكرتارية لمن فهمها وعرفها وتمعن في دلالاتها عطاء وقيم وانجاز وابداع ووفاء .
حافظة السرِ هي … ومنجزة العمل هي … ورائدة الخلق هي …. وأينما يكمن العمل تكون هي ….
لاتعرف لليأس سبيل ..
ولا لساحات العمل تحديد ..
هي الساعد الأيمن … والصديقة الصدوق …. والابنة البارة … والأخت في كل الظروف ..
فلكل من حملت هذي الأمانة  و تقلدت مهنة ( السكرتيرة ) :
نصيحتي لك ِ …
تتبعي أينما تكمن القيم ..
تتبعي أينما تكون الجودة …
تعلمي كيف تكون مهارة الانجاز ..
وارتقي سلالم الاتقان ..
وارتشفي من معين الاخلاق …. سأضمن لك وسام التميز والابداع …
سكرتيرة مديرة مكتب التعليم الغرب / هلا الشقاوي
نصائح وارشادات
الحلقة الأولى

قد لا يكون  لجوءك  للكتب والدورات والمراجع كافية لتقلدك مهنة السكرتيرة , فالسكرتارية هو مفهوم عالي واحساس صادق بالمسؤلية وأسلوب راقي في كل الجوانب , فعندما تتقنين اختي السكرتيرة مهارات التعامل واللباقة والاحترام لجميع المستفيدين بدأ من مديرتك في العمل إلى مسؤولة النظافة في مؤسستك هنا أنتي بدأتي أول خطواتك في النجاح ، فالتعامل هو الانطباع الاول للسكرتيرة و من أهم المعايير الذي  يقيس تميزها وكفاءتها .

لذا أختي السكرتيرة إن أول علمٍ تتجهين إليه في بداية طريقك هو معرفة فنون التعامل والاحترام واللباقة قبل ان تخوضي في بحر السكرتارية .اتجهي إلى الدورات التي ترفع من مهارات الاتصال الفعال و فهم الآخر وكيف تتغلبي على الضغوط العملية التي تؤثر سلباً على تعاملك مع الآخرين .

أتقني عزيزتي هذه الجوانب :

كيف تتعاملين مع مديرتك بأدب جم واحترام عالي .

كيف تستقبلين مراجعيك بأفضل استقبال وترحيب.

كيف تتمتصين غضب المستفيدين .

ماهي أفضل الاساليب في توجيه العمل وتكليف الآخرين .

كيف تحافظين على توازنك النفسي و الشخصي في جميع الحالات .

كيف تكونين قدوة فعالة ذات أثر بتعاملك ورقي أخلاقك ؟

تلمسي جميع الجوانب وتحلي بالصبر والمرونة حتى في أدق التفاصيل وأعمق المواقف ولتكوني سريعة البديهة في التعامل مع كافة الحالات بأسلوب راقي ولبق .

المهارات الفنية :
إن مهنة السكرتارية تتطلب منك اتقان مهارات في الحاسوب والبحث عن ماهو جديد في عالم الحاسب حيث أن التطبيقات والبرامج تسهل من عملك
وتجود أداءك فكلما كان اختزالك وتسهيل اجراءات العمل أعلى كلما أديت عملك بكل بسر وسهولة وبجودة عالية ، وكلما امتلكتي وقت أكبر للتطوير و الابداع في مجال عملك و المجالات أخرى ، أن تمكنك واطلاعك على العلوم الاخرى التي تتعلق بعملك يمكنك من تضمين أعمالك بشكل يخدمة العملية التعليمية ، فالاعمال متربطة وجميعها تخدم عملية التعليم وهمتك هي ماتحدد سير عملك بنجاح بشكل لا يضر بمهنتك الأساسية .

 

قريباُ …كتاب الاتيكيت السكرتاري في الموقع 

 

 

(3٬507) تعليقات